Ffonau a band eang

Phones

Yn yr adran yma

Ansawdd gwasanaeth

Rydym am i bawb gael y gorau o'u ffonau a'u band eang. Yn ogystal â'ch helpu i wneud penderfyniadau gwybodus, rydym yn edrych yn rheolaidd ar ba mor dda mae cwmnïau ffôn, band eang a llinell dir yn cyflawni ar gyfer eu cwsmeriaid.

Arbed arian

Mae llawer o bobl yn poeni am gostau byw cynyddol ac yn chwilio am ffyrdd o arbed arian ar y gwasanaethau maen nhw'n eu defnyddio bob dydd.

Biliau a thaliadau

Rydym am i gwsmeriaid gael bargen deg am y gwasanaethau maen nhw'n eu defnyddio. Mae hynny'n golygu bod eich darparwr ond yn codi'r swm cywir arnoch chi.

Blychau ffôn

Mae blychau ffôn yn parhau i ddarparu gwasanaeth hanfodol mewn rhai rhannau o'r DU. Yma fe welwch wybodaeth am sut rydym yn eu diogelu.

Cwsmeriaid bregus

Dylai darparwyr ffôn a band eang gynnig gofal cwsmeriaid da, yn enwedig i bobl mewn amgylchiadau bregus.

Darpariaeth a chyflymderau

Rydym am i bobl a busnesau allu mynd ar-lein lle bynnag y mae angen iddynt, lle bynnag y maen nhw.

Ffôn llinell dir

Mae gwneud galwadau llinell dir yn dal i fod yn bwysig i rai pobl yn y DU, ond mae'r dechnoleg rydym yn ei defnyddio i'w gwneud yn newid.

Ffonau symudol

Mae ffonau symudol (neu ffonau clyfar) yn rhan hanfodol o fywyd dyddiol i'r rhan fwyaf o bobl yn y DU.

Galwadau a negeseuon sgam

Weithiau rydym yn derbyn galwadau ffôn, negeseuon a negeseuon e-bost gan dwyllwyr. Mae'r rhain yn weithredoedd troseddol, fel arfer wedi'u hanelu at eich annog i roi arian, neu'ch gwybodaeth bersonol neu ariannol.

Galwadau a negeseuon twyllodrus

Weithiau rydym yn derbyn galwadau ffôn, negeseuon a negeseuon e-bost gan dwyllwyr. Mae'r rhain yn weithredoedd troseddol, fel arfer wedi'u hanelu at eich annog i roi arian, neu'ch gwybodaeth bersonol neu ariannol.

Hygyrchedd

Mae gwasanaethau cyfathrebu yn bwysig i bob cwsmer, gan gynnwys pobl anabl.

Mynediad i fand eang digonol

Rydym am i bob cartref a busnes yn y DU gael mynediad at gysylltiad band eang digonol a fforddiadwy.

Newid Darparwr

Mae hi'n haws nag erioed i newid. Gallwch newid rhwydwaith symudol gydag un neges destun syml a chanslo eich cytundeb band eang os nad ydych yn cael y cyflymderau ag addawyd pan wnaethoch chi ddechrau'ch cytundeb.

Rhifau ffôn

Gwybodaeth am rifau ffôn yn y DU, gan gynnwys codau ardal a chostau galwadau.

Strwythur telathrebu

Gwybodaeth am strwythur cyfathrebu'r DU, gan gynnwys y rhwydweithiau band eang sefydlog a symudol.

Cyngor i ddefnyddwyr

Awgrymiadau gwych i gadw rheolaeth dros daliadau ar eich ffôn

Oeddech chi’n gwybod y gallwch chi dalu am wasanaethau ar eich bil ffôn, yn union fel y byddech chi gyda’ch cerdyn banc neu’ch cyfrif PayPal? Fel gydag unrhyw bryniant arall, mae’n debygol y byddwch am wneud yn siŵr eich bod yn gwbl ymwybodol o’ch gwariant.

Rhoi stop ar daliadau cyfradd premiwm

Os gwelwch dâl annisgwyl ar eich bil ffôn a chithau eisiau gwybod tâl am beth yw hyn, bydd angen i chi gysylltu â darparwr y gwasanaeth yn gyntaf.

Canllaw cyflym i wasanaethau cyfradd premiwm

Gwasanaethau cyfradd premiwm yw’r enw a roddir ar yr holl gynnwys, nwyddau neu wasanaethau y codir ffi amdanyn nhw ar fil ffôn. Mae talu dros y ffôn yn ffordd boblogaidd a hawdd o dalu am amrywiaeth o wasanaethau, fel tanysgrifiadau cerddoriaeth, gemau, rhoddion i elusennau, a phleidleisio ar sioeau talent ar y teledu.

Find more advice

Newyddion diweddaraf Gweld mwy o newyddion

Complaints-2024-(Web)

Datgelu’r cwynion diweddaraf am gwmnïau telegyfathrebiadau a theledu-drwy-dalu

Cyhoeddwyd: 13 Chwefror 2025
HERO Natalie Black Tech UK speech (1336 × 560px)

Araith: Rheoleiddio i dyfu’r rhwydwaith

Cyhoeddwyd: 12 Chwefror 2025
Man with sleeve tattoo looking at a mobile phone

Ofcom yn ysgwyddo’r cyfrifoldeb dros reoleiddio gwasanaethau cyfradd premiwm

Cyhoeddwyd: 31 Ionawr 2025

Gwybodaeth i ddiwydiant

Cais cyffredinol am wybodaeth

Cais cyffredinol blynyddol am wybodaeth ariannol sy'n ymwneud â refeniw PRS sy'n ofynnol gan Ofcom o dan erthygl 55 o Orchymyn PRS a'i gyhoeddi yn unol ag erthygl 55(7) o Orchymyn PRS at ddibenion cyfrifo taliadau gweinyddol Ofcom ar gyfer pob Blwyddyn Codi Tâl.

Operating a premium rate service

If you are involved in the provision of a premium rate service, you need to check if you are a regulated PRS provider carrying out a regulated activity within the meaning of The Regulation of Premium Rate Services Order 2024 (‘the PRS Order’).

Canllaw cyflym i wasanaethau cyfradd premiwm

Gwasanaethau cyfradd premiwm yw’r enw a roddir ar yr holl gynnwys, nwyddau neu wasanaethau y codir ffi amdanyn nhw ar fil ffôn. Mae talu dros y ffôn yn ffordd boblogaidd a hawdd o dalu am amrywiaeth o wasanaethau, fel tanysgrifiadau cerddoriaeth, gemau, rhoddion i elusennau, a phleidleisio ar sioeau talent ar y teledu.

Find more information
Yn ôl i'r brig