Cyhoeddwyd: 22 Gorffennaf 2019
Ymgynghori yn cau: 16 Medi 2019
Statws: Ar gau (yn aros datganiad)
Mae Ofcom eisiau i gwsmeriaid allu siopa gyda hyder, er mwyn iddyn nhw allu gwneud dewisiadau doeth a chael bargen deg.
Rydyn ni wedi bod yn poeni bod llawer o gwsmeriaid ffonau symudol, sy'n talu am y ffôn ei hun ac am amser ar yr awyr gyda’i gilydd mewn contract wedi’i fwndelu, yn dal i dalu'r un pris ar ôl i gyfnod sylfaenol eu contract ddod i ben pan fyddent yn gallu arbed arian drwy gael cynllun SIM yn unig. Felly gwnaethon ni gynnal adolygiad trwyadl o'r farchnad.
Mae'r ddogfen hon yn amlinellu ein dadansoddiad, ein penderfyniadau a’n cynigion i helpu i sicrhau bod cwsmeriaid yn cael eu trin yn deg.
Prif ddogfennau
Ymatebion
Manylion cyswllt
Cyfeiriad
Mobile handsets consultation
Ofcom
Riverside House
2A Southwark Bridge Road
London SE1 9HA
Ofcom
Riverside House
2A Southwark Bridge Road
London SE1 9HA
Ebost: mobile.handsets@ofcom.org.uk