Newid darparwr - Ofcom

Ynghylch Ofcom

Ofcom yw'r rheoleiddiwr ar gyfer y gwasanaethau cyfathrebu rydyn ni'n eu defnyddio ac yn dibynnu arnynt bob dydd

Gwasanaethau rhyngrwyd

Gan fod pobl yn cyfathrebu'n ddi-dor ar-lein ac oddi ar-lein, mae angen nawr i ni fuddsoddi ein hymdrechion mewn sicrhau bod cyfathrebiadau digidol yn gweithio i bawb.

Defnydd o'r cyfryngau ac agweddau tuag atynt

Mae Ofcom eisiau deall sut mae plant ac oedolion yn y DU yn defnyddio cyfryngau.

Diogelwch ar-lein

O dan y Ddeddf Diogelwch Ar-lein, Ofcom yw'r rheoleiddiwr diogelwch ar-lein yn y DU. Ein gwaith yw sicrhau bod gwasanaethau'n amddiffyn eu defnyddwyr.

Ffonau a band eang

Mae Ofcom yn ymroddedig i sector telathrebu ffyniannus lle gall cwmnïau gystadlu'n deg a chwsmeriaid yn elwa o ystod eang o wasanaethau.

Y Post

Gwaith Ofcom yw sicrhau bod gwasanaeth post cyffredinol ar gael.

Sbectrwm

Allwch chi ddim weld na theimlo sbectrwm radio, ond rydym yn ei ddefnyddio bob dydd. Ein gwaith ni yw awdurdodi a rheoli'r defnydd o sbectrwm yn y DU.

Teledu, radio ac ar-alw

Rydym yn rhoi trwyddedau ar gyfer gwasanaethau radio cyfyngedig sy’n cael eu defnyddio i ddarlledu mewn digwyddiadau, neu mewn sefydliad penodol. Rhai enghreifftiau yw sylwebaethau chwaraeon, ysbytai neu arferion crefyddol fel Ramadan.
Cyngor i fusnesau

Sut i fanteisio i'r eithaf ar wasanaethau cyfathrebu fel busnes bach.

Cyngor i ddefnyddwyr

Sut i fanteisio i'r eithaf ar y gwasanaethau rydych chi'n eu defnyddio, a delio gyda phroblemau.

Ymgynghoriadau a datganiadau

Cynigion rydyn ni'n ymgynghori arnynt a phenderfyniadau rydyn ni wedi'u gwneud.

Gorfodi

Sut rydyn ni'n sicrhau bod cwmnïau'n dilyn ein rheolau, i ddiogelu cwsmeriaid a hyrwyddo cystadleuaeth.

Gwybodaeth i ddiwydiant

Rheolau, arweiniad a gwybodaeth arall ar gyfer y diwydiannau a reoleiddiwn.

Gwybodaeth am drwyddedu

Os ydych chi'n bwriadu defnyddio offer radio penodol, neu ddarlledu ar y teledu neu'r radio, bydd angen trwydded arnoch gan Ofcom.

Newyddion a diweddariadau

Ein newyddion diweddaraf, erthyglau, safbwyntiau a gwybodaeth am ein gwaith.

Ymchwil, ystadegau a data

Tystiolaeth rydym yn ei chywain sy'n cyfeirio ein gwaith fel rheoleiddiwr.
Cwynion
- Gwneud cwyn
- Mae'n bosibl y bydd Ofcom yn gallu eich helpu i wneud cwyn am faterion sy'n ymwneud â gwasanaethau ffôn, band eang a phost, rhaglenni teledu, radio ac ar-alw, ymyriant â dyfeisiau di-wifr, neu rywbeth rydych chi wedi'i weld ar lwyfan rhannu fideos.
Trwyddedau
- Mae angen trwydded gan Ofcom arnoch os ydych yn bwriadu defnyddio offer radio penodol (fel radio amatur neu longau), neu ddarlledu ar y teledu neu'r radio.

English

Ffonau a band eang Newid Darparwr Cyngor i ddefnyddwyr

Cyhoeddwyd: 13 Awst 2021

Mae hi’n haws nag erioed i newid. Gallwch newid rhwydwaith symudol gydag un neges destun syml a chanslo eich cytundeb band eang os nad ydych yn cael y cyflymderau ag addawyd pan wnaethoch chi ddechrau’ch cytundeb.

Pa wasanaeth ydych chi eisiau newid?

Mae ein canllawiau yn rhoi’r wybodaeth sydd ei hangen arnoch os ydych eisiau newid darparwr.

Newid darparwr ffôn symudol

Mae’r canllaw hwn yn egluro beth sydd angen i chi ei wneud os ydych chi eisiau newid eich gwasanaeth ffôn symudol i ddarparwr newydd.

Newid darparwr band eang

Mae’r canllaw hwn yn egluro beth sydd angen i chi ei wneud os ydych chi eisiau newid eich band eang i ddarparwr newydd.

Newid llinell dir

Mae'r canllaw hwn yn esbonio beth sydd angen i chi wneud wrth newid eich llinell dir i ddarparwr newydd

Yn ôl i'r brig