Rheoleiddio gwasanaethau talu dros y ffôn yn y dyfodol Ymgynghoriad ar newidiadau i Amodau Cyffredinol C2.11 ac C2.12
Cyhoeddwyd: 25 Hydref 2024
Mae’r ymgynghoriad hwn yn nodi ein cynigion i addasu’r GC i ddileu cyfeiriad i’r PSA a’i God Ymarfer fel bod y GC yn cyd-fynd â fframwaith rheoleiddio’r dyfodol ar gyfer y PRS.
Datganiad: Dyfodol rheoleiddio gwasanaethau y telir amdanynt drwy'r ffôn
Cyhoeddwyd: 21 Tachwedd 2023
Diweddarwyd diwethaf: 25 Hydref 2024
Sut ydych chi’n amddiffyn eich hun rhag taliadau symudol annisgwyl ar wyliau?
Cyhoeddwyd: 18 Hydref 2024
A hithau bron yn wyliau hanner tymor olaf y flwyddyn, bydd llawer o bobl yn meddwl am gael gwyliau tramor i ddianc rhag tymheredd yr hydref gartref.
Hysbysiadau newydd i deithwyr o’r DU sydd ar eu gwyliau
Cyhoeddwyd: 1 Hydref 2024
Bydd cwsmeriaid ffonau symudol y DU yn cael fwy o amddiffyniad rhag costau crwydro annisgwyl wrth ddefnyddio eu ffôn dramor a gartref o dan reolau newydd gan Ofcom sy’n dod i rym heddiw.
Datganiad: Crwydro symudol – Cryfhau amddiffyniadau cwsmeriaid
Cyhoeddwyd: 20 Gorffennaf 2023
Diweddarwyd diwethaf: 1 Hydref 2024
Rydym yn cynnig rheolau a chanllawiau newydd i ddiogelu cwsmeriaid wrth grwydro.
Cwsmeriaid i gael gwybodaeth band eang cliriach
Cyhoeddwyd: 16 Medi 2024
O dan ganllawiau newydd Ofcom ar gyfer darparwyr, sy’n dod i rym heddiw, mae’n bwysig bod defnyddwyr yn cael gwybodaeth glir am y dechnoleg rhwydwaith sy’n sail i’w gwasanaeth band eang wrth ymrwymo i gytundeb newydd.
Ofcom yn gwahardd codi prisiau sy’n gysylltiedig â chwyddiant ar ganol contract
Cyhoeddwyd: 19 Gorffennaf 2024
Rhaid rhoi gwybod i gwsmeriaid telegyfathrebiadau ymlaen llaw mewn punnoedd a cheiniogau am unrhyw gynnydd mewn prisiau y mae eu darparwr yn ei gynnwys yn eu contract, o dan reolau diogelu defnyddwyr newydd a gyhoeddwyd heddiw gan Ofcom.
Statement: Prohibiting inflation-linked price rises
Cyhoeddwyd: 12 Rhagfyr 2023
Diweddarwyd diwethaf: 19 Gorffennaf 2024
This consultation sets out Ofcom’s plans for new consumer price protections in telecoms, including a ban on price increases linked to uncertain future inflation.
Rhybuddion crwydro symudol newydd i bobl sy'n mynd dramor o'r DU
Cyhoeddwyd: 22 Mawrth 2024
Bydd cwsmeriaid symudol y DU yn cael eu hamddiffyn yn well rhag taliadau crwydro annisgwyl wrth ddefnyddio eu ffôn dramor a gartref, o dan reolau newydd a gyhoeddwyd heddiw gan Ofcom.
Dispute between Everything Everywhere and BT regarding termination charges for 080 numbers
Cyhoeddwyd: 3 Mehefin 2013
Diweddarwyd diwethaf: 8 Mawrth 2024
The latest changes to Ofcom’s Competition and Consumer Enforcement Bulletin were made relating to BT and Everything Everywhere